Ventajas
Bajo precio
Con una encuesta en línea, usted suprime los costes de impresión, de personal, de teléfono y la entrada de datos. De hecho, el internauta introduce las respuestas.
Ahorra tiempo
Como todos los entrevistados pueden responder simultáneamente al cuestionario, usted reduce los retrasos de recopilación y suprime los retrasos de entrada de respuestas. El seguimiento de datos se efectúa en tiempo real.
Las respuestas a las preguntas y la evolución de las respuestas son controlados en tiempo real. El tratamiento de las respuestas puede ser automatizado y efectuarse en tiempo real.
Mejor acceso
Mejor accesso a ciertos segmentos de población (internautas, población activa, ...) que generalmente no tienen tiempo de dedicarse a los estudios de manera personalizada y por teléfono.
Fiabilidad técnica
Los sesgos de información (durante el proceso de recopilación de la información) vinculados al entrevistador son suprimidos.
Como la encuesta se autoadministra, el entrevistado no está influenciado ni por otros entrevistados ni por el entrevistador.
El orden de las preguntas, la rotación de elementos y los filtros son generados automáticamente. El acceso a los resultados de la encuesta es seguro.
Control en tiempo real
Control en tiempo real de preguntas y ruta. Análisis de respuestas. Administración automática de preguntas, exposición, trade-off y clasificación. Muestras de dispersión.
Límites
La target no es representativa de la población nacional, la tasa de hogares con conexión a internet es actualmente de 41 % en España. Las personas de mayor edad están entonces mal representadas. Dificultad de controlar la veracidad de las respuestas y la identidad de los entrevistados.
El CAWI es el medio preferido para sondear a los internautas, los jóvenes y la población activa. Con el fin de verificar la identidad de los entrevistados, contacte a su segmento de estudio por email, quien usará un código para acceder al cuestionario en línea.
La facilidad de abandonar el cuestionario
Preste atención al la presentación. Escoja cuestionarios cortos de menos de 30 preguntas. Invite a los entrevistados potenciales a responder su cuestionario. Promocione su encuesta por medio de banners o pop-ups.
Infórmese sobre la obligación de proteger los datos y comunicarlo a la Agencia Española de Protección de Datos
